エアコン工事を断られた!原因と対策、信頼できる業者の選び方まで徹底解説

エアコンは今や健康な生活に必要不可欠な設備となっています。特に近年の猛暑では、エアコンの使用は熱中症対策にも重要です。

しかし、エアコンの新設や取替工事を依頼したにもかかわらず、業者から設置を断られてしまい、設置できないケースは後を絶ちません。

この記事では、エアコン工事を断られる原因や具体的な対策、信頼できる業者の選び方について説明します。


エアコン取り付け・取り替え工事を断られる主な原因

一言でエアコン工事と言っても、設置する住宅の構造や周囲の環境によって工事の難易度は様々です。そのため、エアコン工事を断られてしまうことがあるのです。

エアコン工事を断られる主な原因は以下の4つがあります。

  • 室内機・室外機の設置スペースが狭い
  • 室外機の設置作業が難しい・危険
  • 室内機から室外機までの配管が難しい
  • 専用コンセントがない・電気容量が足りない
  • 建物の管理ルールや法規制の影響

これらの問題は、多くの場合で工事業者の経験・知識・技術・対応力によって解決することが可能です。しかし、エアコン設置のみを扱っている安価な業者や、個人の業者の中には、これらの対応ができない場合があり、工事を断られてしまうことがあります。

それでは、ここからエアコン工事を断られる主な原因について具体的に見ていきましょう。


設置スペースが狭い

エアコンの設置には、機器本体のサイズに加えて、適切な空間の確保が不可欠です。

室内機の設置には、上部に15cm以上、左右に10cm以上のスペースが必要とされています。これは、エアコンの効率的な運転とメンテナンス性を確保するために必要な最低限の空間です。

また、室外機の設置においては、より広いスペースが求められます。周囲に60cm程度の空間が必要とされ、これは機器の放熱効率を確保し、定期的なメンテナンスを可能にするためです。

実際に必要なスペースは、製品により異なり、最近では、スリムタイプやコンパクトタイプのエアコンも販売されていますが、それでも最低限必要なスペースは確保する必要があります。

特に都市部の隣とのスペースが狭い戸建住宅やマンション・アパートでは、室外機の設置に必要なスペースの確保が困難なケースが見られます。狭いスペースに無理に設置すると、エアコンの性能低下や故障の原因となる可能性があるため、多くの業者が設置を躊躇することになります。


室外機の設置作業が難しい・危険

建物によっては室外機の設置スペースが屋根の上や高所の外壁面にあるなど、設置が困難だったり、危険を伴ったりする場合があります。

このような場合は、作業員1人で対応することができず、状況によっては足場や高所作業車が必要になる可能性もあるでしょう。

工事が大掛かりになり、必要な機材などもあるため、業者が対応できない場合は施工を断られる原因となります。


室内機から室外機までの配管が難しい

室内機と室外機の配置や建物の構造によっては配管工事が非常に難しいケースがあります。

例えば、エアコンを設置したい部屋と室外機の設置スペースまでの距離が長い場合は、配管工事が大掛かりになります。エアコンの配管は排水を流すために適切な勾配をとり、曲がりも最小に抑えることが必要です。

また、建物によっては、見栄えを良くするため、天井や壁のスペースに配管を通す使用になっていることがあります。これを隠ぺい配管と呼び、見栄えの良いメリットの代わりに工事が難しくなるデメリットがあります。


隠ぺい配管工事についての記事はこちらのブログを参照。
》茨城で快適な空間を!隠蔽配管によるエアコン


専用コンセントがない・電気容量が足りない

エアコンは電化製品の中でも大きな電力を使用します。そのため、業界団体の定める安全基準によって、電源にはエアコン専用の20Aブレーカーから配線された専用コンセントが必要です。

しかし、古い住宅ではエアコン用のコンセントが専用になっていなかったり、そもそもエアコンを設置したい位置にコンセントがなかったりします。この場合は、新たにコンセントを取り付ける工事が必要です。

分電盤に予備のブレーカーがない場合はブレーカーの取り付けや分電盤の交換が必要な場合もあります。また、全体の電気容量が足りない場合は、電力会社との契約変更や追加工事が必要となり、これらの費用と手続きが工事の障壁となることもあるでしょう。


建物の管理ルールや法規制の影響

建物の管理ルールや法規制によってエアコン工事が制限される場合もあります。

特にマンションでは、管理規約による制限が厳しく、外観を変更する室外機の設置場所や配管ルートに関して、細かい規定が設けられていることが一般的です。また、共用廊下に室外機を設置することが禁止されていたり、避難経路を確保するためベランダに室外機を設置する条件が定められていたりするケースもあるでしょう。

建物の壁に新たに穴を開ける場合は、構造的な問題がないか、防火区画など特別な処置が必要な壁でないかといった確認も必要です。


断られた場合の具体的な対策

エアコン工事を断られたからと言って、エアコンの設置をあきらめることはありません。断られた原因を確認し、設置できるように対策を行いましょう。


エアコン工事を断られた原因の確認

まずはエアコン工事を断られた原因を確認しましょう。

エアコン工事を断られる理由は一つではありません。別の業者に相談する場合でも、原因がわからないまま相談してもスムーズに話を進めることは難しいでしょう。

エアコン工事を断られた場合は、その業者に理由をしっかりとヒアリングしておきましょう。


設置可能な業者を探す

エアコン工事を断られた場合、設置可能な業者を探すことになります。一社に断られても、多くの場合は対応可能な業者が見つかるはずです。

エアコンの設置だけでなく、電気工事や設備工事を行っている工事会社であれば、より大掛かりな工事や特殊な作業が必要な場合も対応できるケースが多いでしょう。また、地域密着型の専門業者は、地域特有の建物構造や規制に精通していることが多く、独自の解決策を提案できることがあります。

家電量販店や安価なエアコン専門業者にエアコン工事を断られた場合は、このような工事業者を探して、エアコン工事を断られた原因を伝えて相談してみるとよいでしょう。


追加工事の検討

標準的な工事方法では対応できない場合、追加工事を含めた検討が必要です。例えば、配管ルートの変更や、特殊な取付金具の使用、電気設備の増設などが考えられます。

代表的な追加工事は以下のようなものがあります。

  • 室外機の天吊架台や屋根用架台の設置
  • 配管の延長工事や延長分の冷媒ガス補充
  • 壁の穴あけ工事
  • 外壁貫通部の防火処理
  • 専用コンセントの増設工事

これらの追加工事には多くの場合で追加が費用です。しかし、長期的な視点で見れば、適切な設置環境を整えることで、エアコンが設置できるようになるという大きなメリットあります。


信頼できるエアコン取り付け業者の選び方

エアコン工事を頼む場合に、どの業者に頼めばいいかわからないという方も多いでしょう。ここで、信頼できるエアコン取り付け業者の選び方を紹介します。


丁寧な現地調査の実施

信頼できる業者の特徴の一つは、丁寧な現地調査を行うことです。特に一度エアコン工事を断られている場合は、困難な作業が予想されます。そのため現地調査は特に重要です。

現地調査では、設置スペースの確認だけでなく、建物の構造、電気設備の状況、配管ルートの検討など、多岐にわたる確認を行います。優良な業者は、調査結果に基づいて具体的な工事プランを提案し、想定される課題とその対策について詳しく説明してくれるはずです。

また、複数の選択肢を提示し、それぞれのメリット・デメリットを説明することで、顧客が最適な選択をできるようサポートしてくれる業者であれば安心です。


保証とアフターサービス

エアコン設置後のサポート体制も、業者選びの重要な基準となります。工事の保証内容や保証期間などを確認することで、長期的な安心感を得ることができます。

また、保証期間が終了した後も終わりではありません。将来的にエアコンの修理や取替を行う場合にも、最初に取り付けを行った業者であればスムーズに対応できる可能性が高いため、アフターサービスがしっかりした業者に依頼するようにしましょう。


エアコン工事のトラブルを回避するための準備

ここまでエアコン工事を断られた場合について説明してきましたが、できれば最初から断られずにスムーズに工事を完了させたいと考える方が多いでしょう。これからエアコン工事を考えている方にためにエアコン工事のトラブルを回避するための準備を紹介します。

工事をスムーズに進めるためには、事前の情報収集が不可欠です。建物の図面や構造情報、電気設備の容量、管理規約などの情報を事前に収集し、業者に提供することができれば、より具体的な提案を得ることができます。

図面などの資料がない場合は、手書きで十分ですので簡単な間取り図を用意し、エアコンを設置したい部屋や室外機用のスペースの写真を撮っていくと打ち合わせがスムーズに進むでしょう。

また、マンションの場合は、管理会社や管理組合に特別なルールや申請の必要があるか確認しておきましょう。賃貸住宅では退去時の原状回復も確認が必要です。これらの手続きを計画的に進めることで、工事のスケジュールに影響が出ないよう配慮することが重要です。


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まとめ

エアコン工事を断られた場合でも、適切な対応と準備により、解決策を見つけることは可能です。重要なのは、断られた原因を正確に把握し、必要な対策を講じることです。また、信頼できる業者を慎重に選定し、十分な事前準備を行うことで、スムーズな工事の実現につながります。

株式会社コバデンは、エアコンの設置工事をはじめ、エアコンの様々なトラブルに対応しています。エアコン工事を断られた、工事が難しそうだという方はぜひお気軽にご相談ください。


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