エアコン交換をお求めのお客様は以下のページを参照下さい。
https://kobaden.biz/to_individual
家電量販店の夏は通常の時期と比べ繁忙期と言えるでしょう。
過去にお伺いしたお客様の中にも、夏にしかエアコンを使用しない為、気温が暑くなってきて、エアコンの電源を入れてみたら、以下のような症状が現れ、運転が出来ない場合があります。
エアコン故障の症状
- 冷たい風が出ない
- 水が漏れる、垂れる、滝のように溢れる。
- 電源入れるとタイマーランプ等が点滅し、一向に部屋が冷えない。
- エアコンのコンセントを差すとブレーカーが落ちる。
等
こんな症状が起きた時、早く直して欲しいと思いませんか?
就寝時に熱中症を発症する事例があり、夜間の冷房の設定温度は27.5度以下が推奨されるそうですが、エアコンが壊れていたら、そもそもそんな対策も出来ないですよね。。
場合によっては新品に入れ替えたり、色んな対策が出てくるかと思いますが、家電量販店に暑い時期にエアコンを購入をしに行くと、工事の予約が最低2週間先だったりします。
それでも、命には代えられないので、エアコン工事を依頼し、2週間をまだかまだか、と耐えながらお客様は待っているのです。
2週間後ようやく工事の方が訪問してくれて、これでようやく今夜から涼しく眠れると思ったのが束の間、エアコン工事を断られてしまったのです。業者がエアコン工事断るのには以下の様な理由があります。
業者がエアコン工事を断る理由(その際の対応)
- 雨や風が強く、室外の工事時、室外機にの電装部分に水が入ると判断された時(延期)
- エアコンのコンセントが規定の太さで、既定のブレーカから配線されていない事が解った時。(延期)
- エアコンの能力に対し畳数があまりにも広すぎる時(機種変更)例えば、6畳用エアコンを注文され、取付位置を確認したところ、14畳の部屋だった等
- 新築時に多いのは、犬走やウッドデッキの上に室外機を置きたいが、エアコン取付に伺った際に、それらが出来上がっていなかった(延期)
- 隠蔽配管再利用の、戸建てや、マンション、アパート等で、配管と一緒に配線されている灰色(グレー色)の連絡線が短い場合(工事キャンセル)
- 再利用する隠蔽配管や、ドレン配管に、詰まりや破損、穴あきなどが確認された場合。(工事キャンセル)
※当社ではどの様にしたら取付が可能かしっかりと提案をさせて頂いております。
今回注目頂きたいのが、上記5と6の工事がキャンセルになった事例です。
お客様からしてみれば、2週間も待ったのに、エアコンを取付して貰えないなんて、本当に納得がいかない様で、何度も量販店に「どうにかならないか」と電話があったそうです。
量販店にも断らなければならない理由がある為、断るしか無いようです。
そこで、弊社株式会社コバデンはその様なお客様のご要望を叶えるべく、内線規程に則った工事をすることで、数々の事例を解決してきました。
詳しくは過去ブログもご覧ください。
エアコンの隠蔽配管工事を断られた方。【当社で対応します】
https://kobaden.biz/blog/general/132610
隠蔽配管や配線はその建物の資産です。
色んなエアコン業者さんがいますが、アパートやマンション等で前の入居者が引っ越しをする際に、エアコンの引っ越しもしたい為、取り外しを業者に依頼をし、取り外しの際に配線を短くされてしまった事例も沢山あるようです。
隠蔽配管のデメリットは、配管や配線を簡単に交換が出来ない事が最大のデメリットと言えます。
アパートや、マンションのオーナー様からも、沢山修理の案件を頂いております。
エアコン工事を断られた方や、エアコンの修理をどこに頼むか悩んでいる方は、是非つくば市株式会社コバデンへ、お気軽にお問合せください。
急ぎの方はお電話で問い合わせをお願いします。
見積もり対応エリア
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エアコンのトラブルでお困りの際は、ぜひ株式会社コバデンにご連絡ください。迅速かつ丁寧なサービスで、快適な生活環境をサ
ポートいたします。